Ota yhteyttä

Me suomalaisetkasinot.biz-sivustolla haluamme, että sinulla on paras mahdollinen kokemus ja tieto nettikasinoista. Samalla haluamme varmistaa, että saat vastauksen kaikkiin mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin.

Oppaasta saat yleistä tietoa mm. aloittelijaystävällisistä kasinoista ja UKK-sivulta puolestaan löydät usein kysyttyjä kysymyksiä nettikasinoista ja kaikesta niihin liittyvästä.

Jos et löytänyt hakemaasi tietoa tai haluat antaa palautetta sivustosta, lähetä viesti alla olevalla lomakkeella. Yksittäistä kasinoa koskevat kysymykset kannattaa osoittaa kyseisen kasinon asiakaspalvelulle, ja rahapelaamisen huolissa apua saa Peluurista. Se, mistä tämän sivuston tiedot on koottu ja miten ne tarkistetaan, kerrotaan menetelmäsivulla.

Mihin toimitus voi vastata ja mihin ei

Tämä sivusto on tietotaulu ja opaskokoelma: se kertoo, mitä operaattorin omissa ehdoissa lukee, ja näyttää kunkin kasinon lisenssin, maksutavat ja bonusehdot samassa rivillä. Toimitus ei ylläpidä pelitilejä eikä käsittele rahaa, joten se ei näe kenenkään talletuksia, kotiutuksia eikä pelihistoriaa. Tiliin, tunnistautumiseen, bonuksen kierrätykseen tai maksun viipymiseen liittyvät kysymykset ratkeavat vain sen kasinon asiakaspalvelussa, jolla tili on — sieltä saa myös kirjallisen vastauksen, johon voi vedota myöhemmin.

Jos sivulla oleva tieto on vanhentunut tai ristiriidassa kasinon ehtojen kanssa, ehdot ratkaisevat: ne ovat aina tuorein lähde. Sivun alalaidassa näkyy päivämäärä, jolloin kyseinen sivu on viimeksi tarkistettu. Yleiset kysymykset nettikasinoista on koottu UKK-sivulle, toimituksen periaatteet löytyvät Tietoa meistä -sivulta ja maksujen, lisenssien ja ehtojen mekaniikkaa avataan blogissa. Pelaamisen hallintaan, tauon pitämiseen ja itsesulkuun tarkoitetut keinot on kerätty sivulle vastuullinen rahapeli.

Lomakkeet: mitä niillä kerätään

Sivustolla on kaksi lomaketta, eivätkä ne kysy enempää kuin tässä sanotaan. Uutiskirjeen tilauslomake (sivujen alalaidassa) ottaa yhden kenttän: sähköpostiosoitteen. Yhteydenottolomake (Ota yhteyttä) ottaa nimen, sähköpostiosoitteen, aiheen ja viestin. Kumpikaan ei kysy henkilötunnusta, osoitetta, puhelinnumeroa eikä maksutietoja — sivusto ei myöskään ylläpidä pelitilejä eikä käsittele rahaa.

Tilauslomakkeen tarkoitus on lähettää uutiskirje, ja perusteena on suostumus, jonka annat kirjoittamalla osoitteen ja painamalla tilausnappia. Yhteydenottolomakkeen tarkoitus on vastata kysymykseen tai ottaa vastaan palaute, ja perusteena on oikeutettu etu: viestiin vastaaminen. Tilauksen tiedot säilytetään niin kauan kuin tilaus on voimassa; yhteydenoton tiedot vain niin kauan kuin kysymyksen käsittely vaatii.

Suostumuksen voi perua ja tilauksen lopettaa milloin tahansa: pyynnön voi lähettää yhteydenottolomakkeella, ja tilaus poistetaan. Samalla lomakkeella voi pyytää omien tietojen poistamista tai näyttämistä.

Kenelle tiedot menevät. Lomakkeiden tekninen käsittelijä on fortunida.com: lomakkeen tiedosto ladataan sieltä, ja lähetetty lomake menee sen rajapintaan. Muille tietoja ei luovuteta eikä niitä myydä. Operaattoreille — niille kasinoille, joita sivusto vertailee — lomakkeiden tietoja ei siirretä lainkaan.

Mitä sivustolla ei ole. Sivustolla ei ole käyttäjätilejä, kirjautumista, kommentteja, omaa analytiikkaa eikä tunnisteita, joilla kävijä tunnistettaisiin käyntien välillä. Ulkopuolisia pyyntöjä on täsmälleen yksi: lomakkeen tiedosto fortunida.com-palvelimelta. Sen myötä selaimesi IP-osoite näkyy kyseiselle palvelimelle — jos et halua sitä, voi estää skriptit selaimen asetuksista, ja sivuston sisältö toimii silti.